Como a Bionovis reorganizou o site para médicos e gestores

O site institucional da Bionovis precisava falar com públicos muito diferentes sem parecer três sites colados. Um médico queria chegar rápido a estudos clínicos e bulas técnicas. Um gestor hospitalar precisava entender fornecimento, parceria e economia. Um administrador de clínica procurava segurança para tomar a próxima decisão. A empresa fabrica medicamentos biológicos de alta complexidade, então qualquer ruído de navegação custava caro.

O trabalho começou pela arquitetura da página inicial. Em vez de abrir com uma mensagem institucional genérica, reorganizei o conteúdo por intenção de busca. Os atalhos para médicos ficaram próximos dos materiais científicos. As informações comerciais passaram a aparecer em fluxos próprios para hospitais e clínicas. A ideia era simples: a pessoa deveria entender em poucos segundos qual caminho seguir, sem depender de um menu profundo.

Na camada de CRO, o principal ganho veio de remover fricção. Reduzi cliques, cortei formulários longos e troquei chamadas amplas por ações ligadas ao contexto de cada produto. Também tratei o mobile como cenário real de uso, não como adaptação no fim do projeto. Profissionais de saúde acessam conteúdo entre reuniões, plantões e deslocamentos; se a leitura fica pesada, eles saem.

O design foi desenhado no Figma e implementado em React. Por causa das regras da ANVISA, a organização dos documentos técnicos precisava ser clara sem transformar o site em um arquivo difícil de navegar. Criei filtros e uma busca interna para separar estudos, laudos e materiais de produto sem atrapalhar quem estava em uma jornada mais administrativa.

Depois da reconstrução, o tempo médio de permanência dobrou no primeiro mês. A rejeição da página inicial caiu e o tráfego orgânico começou a crescer em buscas ligadas aos medicamentos biológicos. Mais importante: os contatos comerciais ficaram mais qualificados, porque cada público chegava ao formulário depois de passar pelo conteúdo certo.