Última actualización: 11 de febrero de 2026
Política de privacidad
Nos tomamos en serio la privacidad de nuestros visitantes. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y qué derechos le corresponden.
1. Datos que recopilamos
Cuando visita nuestro sitio, recopilamos automáticamente datos de navegación. Esto incluye la dirección IP anonimizada, el tipo de navegador, el sistema operativo, las páginas visitadas, el tiempo de permanencia y la fuente del tráfico. No recopilamos datos sensibles como documentos de identidad, información financiera o datos de salud.
2. Finalidad del tratamiento
Utilizamos los datos recopilados para analizar el rendimiento del sitio, medir la eficacia de las campañas de marketing digital, mejorar la experiencia del usuario, personalizar anuncios relevantes y generar informes agregados de audiencia.
3. Herramientas de analítica
Google Analytics 4 (GA4)
Analiza el tráfico, el comportamiento de los usuarios y las conversiones. Google procesa los datos con la anonimización de IP activada.
Google Tag Manager (GTM)
Administra las etiquetas utilizadas para implementar scripts de seguimiento. No recopila datos directamente.
PostHog
Ofrece analítica de producto, grabación de sesiones, feature flags y embudos de conversión. Los datos se procesan con criterios de privacidad.
4. Plataformas publicitarias
Meta Ads (Facebook e Instagram)
Utiliza un píxel de conversión para medir campañas y registrar acciones como visitas, clics y conversiones después de una interacción con un anuncio.
Google Ads
Utiliza etiquetas de conversión y remarketing para medir el retorno de las campañas y mostrar anuncios personalizados en la red de Google.
LinkedIn Ads
Utiliza Insight Tag para medir conversiones y segmentar audiencias profesionales.
Pinterest Ads
Utiliza una etiqueta de conversión para medir campañas y crear audiencias similares.
X Ads (Twitter)
Utiliza un píxel de conversión para registrar eventos y optimizar campañas en la plataforma X.
5. Cookies y seguimiento
Utilizamos cookies propias y de terceros. Las cookies esenciales permiten el funcionamiento del sitio. Las cookies de analítica y publicidad se utilizan según lo descrito anteriormente. Puede gestionar sus preferencias desde la configuración de su navegador.
6. Intercambio de datos
No vendemos sus datos personales. Solo compartimos datos con las plataformas indicadas anteriormente para fines de analítica y publicidad. Cada plataforma dispone de su propia política de privacidad y está sujeta a la normativa aplicable.
7. Conservación de los datos
Los datos de analítica se conservan durante un máximo de 14 meses en Google Analytics 4. Los datos de conversión almacenados por las plataformas publicitarias siguen la política de conservación de cada proveedor. Los datos de PostHog se conservan mientras la cuenta permanezca activa.
8. Sus derechos
De acuerdo con la LGPD, la Ley General de Protección de Datos de Brasil, y el GDPR, usted puede acceder a sus datos personales, solicitar la corrección de información inexacta, pedir la eliminación de sus datos, retirar el consentimiento para el uso de cookies y solicitar la portabilidad de sus datos.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos frente al acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Todas las páginas utilizan HTTPS y seguimos prácticas reconocidas de seguridad de la información.
Contacto
Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre esta política, utilice los canales oficiales indicados en el pie de página del sitio.
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